FAQ

Q.配信予約したメールは予約後に内容や宛先などを変更できますか?

Answer

 配信予約したメールは配信する前であれば、内容などを変更することができます。

配信予約の変更

 配信予約したメールを「配信中止」にすることで予約配信を一旦中止します。
 配信中止したメールは「一時保存メール一覧」に移動します。
 
 一時保存メールから再度、内容や予約時間を編集し、予約配信してください。

配信予約したメールはログアウトしても配信されますか?

 配信予約したメールは管理画面からログアウトしても時間通り配信されます。
 ※配信禁止時間帯を設定している場合は配信禁止時間帯後に配信されます。

配信禁止時間帯に予約配信する時間を設定した場合

 配信禁止時間帯を「基本設定」画面にて設定している場合、その時間帯には
 即時配信・配信予約ともに配信はされず、「配信中」と表示され続けます。

 なお、配信禁止時間帯はデフォルトで設定されていないので、設定する場合、
 または設定されているか確認する場合は「基本設定」で御確認ください。 

 ※即時配信・配信予約されたメールは「配信禁止時間帯」後に配信されます。
 ※全ての配信が終わる前に配信禁止時間に入ると、配信は一時中断的にされ、
  残りの配信分については配信禁止時間帯後に配信が再開されます。

お客様の問題を解決できましたか?

はい

いいえ

ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

その他のFAQ