FAQ

Q.【MR】メールリレーのプラン変更方法

Answer

 申込書をダウンロード頂き、プラン変更フォームから申込書をご返送ください。

「クルメル」プラン変更フォーム

 ⇒  プラン変更申込フォーム

 
 ※上記のフォームから申込書を添付して送付することが可能です。
 ※メールリレーのプラン一覧

「クルメル」メールリレープラン変更申込書

 

※パートナー様経由での契約はフォーマットが異なるため、
 恐れ入りますがサポートセンターまでお問合せください。

プラン変更申込書記入時の注意点(必ずご確認ください)

 ①:「申込日」は本申込書を記入する日付か本日の日付を記入してください。
 ②:「契約者情報」の欄には契約時と異なる担当者様でも問題ございません。
 ③:「課金開始日」欄は翌月の「○年△月1日」となるよう御記載ください。
 ※ 申し込みが15日を過ぎてしまった場合は最短で翌々月1日となります。
 ④:「請求書コード」は毎月月初にお送りする請求書に記載されております。
 ⑤:「現在のプラン」と「変更後のプラン」両方チェックを付けてください。
 ⑥:「(6)契約プラン」の欄にはチェックを付けないでください。

お客様の問題を解決できましたか?

はい

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ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。

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