お問い合わせQ.「配信エラー」になっているが、開封した顧客がいるのは何故ですか？
Answer
受信先にてメールの転送設定が掛けれたことによる等の可能性が考えられます。
１：受信先でメールを受信及び開封したが、他の宛先に転送され、転送先で「配信エラー」となった
２：受信先で「配信エラー」となったが、他の宛先に転送され、転送先で開封された
３：実際には届いているが、受信側のサーバ等からバウンスメールが返ってきたのでエラー判定された
お客様の問題を解決できましたか？
はい
いいえ
ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。