FAQ

Q.外部ツールでHTMLを作成したが、画像が表示されていない

Answer

 外部ツールやタグ入力で作成する場合は画像URL(絶対パス)を指定が必要です。

 
 HTMLメール本文内に画像を挿入するには一般的に画像 URLをタグで入力します。
 「クルメル」も一般的な方法に従って、画像URL(絶対パス)を記述することで
 本文内に画像を表示させるようにすることが可能です。

絶対パス(例)HTMLの記述(例)
https://curumeru.jp/images/logo.jpg<img src="https://curumeru.jp/images/logo.jpg" alt="クルメルのロゴ">

 
 上記の絶対パスはお客様側のサーバ等にアップロード頂くことで、生成されます。
 生成された絶対パスをHTMLタグで指定頂きますようお願い申し上げます。
 ※「クルメル」側で画像を保管するサーバはご用意しておりません。

 
 また、外部ツールで作成したHTMLは弊社「クルメル」側で制御していないため、
 受信側で表示されない等の挙動はご使用頂いている外部ツールの設定や受信側の
 表示設定などを御確認頂きますようお願い致します。

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