FAQ

Q.「配信エラー」となるまでに要する期間はどのくらいですか?

Answer

 受信側環境に依存しますが多くの場合は数時間程度かかります(最長1週間掛かる場合があります)


 「配信エラー」となるまでの判定基準は電子メールの原理上、受信側のサーバや
 システムなどから送信側のサーバへと返してくる「バウンスメール」を基にして、
 「配信エラー」と判定されるようになっています。
 
 「バウンスメール」は受信側のサーバやシステムにおける判定基準や仕様により、
 返すまでの期間や返してくるか等も異なり、送信側で制御することが出来ません。

 多くの受信サーバは受信直後~1時間程度、大半は数時間程度でバウンスメール
 を送信します。
 しかしながら受信サーバの設定によっては1週間程度後にバウンスメールを
 送信するものもございます。

 「バウンスメール」が返ってこない場合、
 「クルメル」では「配信エラー」と判定することができません。

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