Answer

　契約情報の変更、プラン変更はお問い合わせフォームよりお申し付けください。

契約プランの変更

　「クルメル」プラン変更フォーム

　
　※上記の「プラン変更フォーム」より申込書をダウンロード・ご返送が可能です。
　※パートナー様経由でご契約頂いている場合はフォーマットが異なっているため、
　　誠にお手数ですが、「クルメル」サポートセンターまでお問合せください。

プラン変更申込書記入時の注意点

　①：「申込日」は本申込書を記入する日付か本日の日付を記入してください。
　②：「契約者情報」の欄には契約時と異なる担当者様でも問題ございません。
　③：「課金開始日」欄は翌月の「○年△月１日」となるよう御記載ください。
　※　お申し込みが15日を過ぎてしまった場合は最短で翌々月 1 日となります。
　④：「利用者ID」は管理画面にログインした後、右上に記載されております。
　※　「S-00301-A-5」の場合、申込書の欄には「 00301 」と御記載ください。
　⑤：「現在のプラン」と「変更後のプラン」両方チェックを付けてください。

プラン変更に伴う注意点

　・プラン変更は手数料として変更する都度￥3,000（税別）が発生致します。
　・毎月15日までに申込書を御提出頂きますと最短翌月1日から適用できます。
　・プラン変更の適用日は必ず毎月1日からの適用となります。
　
　※月内途中の変更は承ることができませんので、御含み置きください。

契約者情報の変更

　契約担当者様、設定・運用担当者様にはメンテナンスの情報や障害発生時など、
　弊社からお送りする周知メールの宛先となる担当者になります。

　
　登録内容の変更フォーム（会社住所、担当者、口座変更、利用権譲渡など）

　変更することができる情報

会社名の変更、利用権譲渡に伴う注意点

　会社名の変更、利用権譲渡の際は契約内容変更申込書の提出が必要となります。
　※毎月15日までにご提出頂きますと最短翌月１日から適用することが可能です。
　※法人印のご捺印（丸印・角印は不問）が必要となります。

引落口座の変更に伴う注意

　口座振替依頼書をお送りさせて頂きますので、原本を御郵送願います。
　
　※口座振替依頼書は金融機関に提出するため、原本の郵送が必要になります。
　※月末から15営業日前までに弊社に到着すると最短で翌々月利用分から適用。