Q.バウンスメール(Bounce Message)
Answer
受信側サーバから送信元に対して、「配信エラー」を知らせるメールのことです。
バウンスメッセージ、エラーメール、リターンメール、不達メールとも言います。
受信側のサーバやセキュリティシステム等で「配信エラー」と判定された場合に
送信側へと送られるエラー通知のことを指します。
通常、配信エラーは送信側が送ったメールに対して様々な判定基準を基に判断し、
判定した後、送信側にバウンスメールを返してきたことにより送信側では初めて
配信エラーと判断することができます。
※バウンスメールが送られてくるまでのタイムラグは受信側のサーバ等の仕様に
依存しているため、送信側では制御することができません。
また、バウンスメールには「配信エラーとなった理由」等も記載されているため、
送信側では受信側から返ってきたバウンスメールに記載された配信エラー理由を
反映しているというのが配信エラーの仕組みとなります。
バウンスメールが受信側から返ってこないと送信側では配信エラーと識別できず、
受信側で届いていないのに「配信エラー」にも判定できないことも起こり得ます。
※配信エラーの判定理由等は受信側に依存しているため、「クルメル」を問わず、
送信側では詳細を把握したり、調査を行うことができません。
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