お問い合わせQ.請求書はいつ発行されますか？
Answer
「クルメル」の請求書は原則として、利用月の翌月の月初に発行しております。
| WEB明細サービス | 請求書（郵送） | |
|---|---|---|
| 振込 | 翌月の月初 2 ～ 3 営業日を目途に掲載 | 翌月の月初 3 ～ 4 営業日を目途に発行し、郵送 |
| 引落 | 翌月の月初 3 ～ 4 営業日を目途に掲載 | 翌月の月初 3 ～ 4 営業日を目途に発行し、郵送 |
※弊社（株式会社ラクス）営業日： 月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）
年末など、弊社都合により、当月内に発行する場合が例外的にございますが、原則として上記よりも前に
弊社から請求書を発行やPDFデータの個別送付などの対応は行っておりません。
また、「振込」はSMBCファイナンスサービス株式会社（旧株式会社セディナ）に業務委託を行っており、
振込先は「SMBCファイナンスサービス株式会社」となります。
お客様の問題を解決できましたか？
はい
いいえ
ご不明な点がございましたら、
右記フォームよりお問い合わせください。