【クルメル】におけるセキュリティ対策実施のお知らせ

いつも「クルメル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

外部にて公表された脆弱性情報を受け、
お客様の情報およびサービスの安全性を確保するための予防的措置として、
セキュリティ対策を実施いたしますのでお知らせいたします。

実施日時

2026年11月19日(木) 0：00　～　2026年11月19日(木) 2：00　頃

影響範囲

　上記の時間帯はサービスをご利用いただくことが出来ません。


　【影響補足事項】

　・作業中は開封、クリックURLの計測は行われません。
　・作業中はクリック計測を指定したURLが無効になります（ページ遷移が出来ません）
　・API連携もご利用いただくことができません。
　・作業時間と配信予約等の送信処理の時間が重なっているメールについては、
　作業終了後に順次送信されます。（新たな処理受付はできません）
　・メールリレーをご利用のお客様につきましては、
　　エラーメールアドレス一覧などのレポートメールは、
　　メンテナンス終了後に順次送信されます。

【お客様側作業】
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

【作業内容詳細】
外部にて公表された脆弱性情報を受け、
お客様の情報およびサービスの安全性を確保するための予防的措置として、
セキュリティ対策を実施いたします。
　※セキュリティ上の観点から、作業内容の詳細につきましては
　　公開を控えさせていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

◆メンテナンス情報サイト◆
https://support.rakus.co.jp/curumeru/

本件につきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。わせくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。