システムメンテナンスのご案内

平素は「クルメル」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　
この度、クルメルに於きまして、
システムメンテナンスを実施することとなりましたのでご案内致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご認識のほどお願い申し上げます。

なお、作業終了次第、メンテナンス情報サイトを更新させていただきます。
作業完了の確認につきましては、サイト情報をご参照ください。


◆メンテナンス情報サイト◆
https://support.rakus.co.jp/curumeru/

作業内容

クルメルシステムから送信されるメールのTLS化

各メールサービス事業者宛への送信ガイドライン厳格化を受け、
通常のお客様の配信以外のクルメルシステムから送信されるメールについても
TLS通信にて送信できるようシステムの変更を行います。

影響範囲

【作業日時】
　2024年5月29日(水)　0：00　～　4：00　頃
　※作業状況によっては、メンテナンス完了時間が前後する場合がございます。

【影響範囲】
　上記の時間帯はサービスをご利用いただくことが出来ません。

　サービス停止中は以下の影響がございます。
　

・WEB管理画面へのWEBブラウザアクセスが出来ません。
・開封、クリックURLの計測は行われません。
・クリック計測を指定したURLが無効になります（URL遷移が出来ません）。
・送信処理（配信予約を含む）時間が重なっているメールについては、サービス再開後に順次送信されます。
・APIでのアクセスが出来ません。
・メールリレーが出来ません。

【お客様側作業】
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

本件につきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。